Tento dokument je nedílnou součástí Obchodních podmínek.
Zboží si můžete vybrat prohlížením v katalogu, nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, pokud znáte typ zboží. Rošířené vyhledání slouží pro hledání kombinací parametrů. Jste-li již rozhodnuti stiskněte tlačítko do košílu. Systém Vás upozorní, že zboží bylo vloženo do košíku. Nyní máte možnost pokračovat dále v nákupu, nebo si zobrazit košík a dokončit nákup. Do košíku se dostanete vždy stisknutím ikony v pravém horním rohu obrazovky. V košíku můžete zboží mazat a zadávat další požadavky k nákupu.
Z košíku pokračujete tlačítkek pokladna. Registrace do systému není nutná, ale pokud si ji zvolíte, získáváte spoustu výhod:
Registrací získáte následující výhody:
1. Individuálně poradíme s výběrem zboží.
2. Při objednávce zboží budete moci on-line sledovat stav vaší objednávky.
3. Při expedici zboží máte možnost on-line sledovat kde se zboží nachází.
4. Uvidíte historii všech vašich nákupů a stav vašich plateb.
5. Budete komunikovat přímo s operátorem, který vyřizuje právě vaši objednávku
6. Získáte možnost odběru novinek, budete tak vědět informace dříve než ostatní.
7. Jako naši věrní zákazníci budete získávat speciální slevové akce.
Nyní stačí pouze 4 kroky k dokončení objednávky:
- Po přechodu do pokladny - zkontrolovat objednávané zboží
- Vyplnění informací o objednávce do předem stanoveného formuláře vyplníte nezbytně nutné informace, potřebné k vyřízení Vaší objednávky.
- Vytvoření závazné objednávky
- Dokončení objednávky = objednáno
Vaši objednávku můžete při zvolené registraci stále sledovat po přihlášení do našeho systému, samozřejmě Vám nejpozději do druhého pracovního dne objednávku telefonicky nebo e-mailem potvrdíme (tím nemyslíme automatické potvrzení o přijetí objednávky) a dohodneme se na termínu doručení, případně upřesníme společně objednávku.
Informace o Vaší objednávce můžete samozřejmě získat i na naší infolince: +420 546 436 163
Pokud by Vám nevyhovoval tento způsob objednávky můžete volit i objednávku:
- Tel: +420 546 436 163 / +420 546 436 165
- Mobil: +420 602 729 151 / +420 602 433 182
- E-mailem: info@tivis.cz
Jak k Vám zboží dopravíme?
Zboží dopravujeme po celé ČR. K přepravě zboží využíváme partnerské spediční společnosti. Zboží také můžete vyzvednout osobně v naší kamenné prodejně v Ivančicích. Více informací najdete: Doprava
Jak můžete za zboží zaplatit?
- Dobírkou - zboží zaplatíte při převzetí zboží.
- Hotově - zboží je možné zaplatit při osobním odběru v naší prodejně v Ivančicích, u J. Schwarze 5.
- Bankovním převodem - peníze za zboží platíte předem na náš účet. Zboží je expedováno po připsání peněz na náš účet. Číslo našeho bankovního účtu naleznete v potvrzujícím emailu.
- Platební kartou - za zboží platíte on-line platební kartou. Zboží je expedováno po provedení transakce.
A co splátkový prodej?
Nabízíme nejjednodušší způsob nákupu na splátky, který lze uskutečnit v pohodlí Vašeho domova. Splátkový prodej zajišťujeme pomocí přední splátkové společnosti v ČR: Home Credit Finance a.s.
Více informací najdete: Splátkový prodej
Naše adresa a kontaktní údaje
TiViS s.r.o.
J. Schwarze 5a
664 91 - Ivančice
Tel: +420 546 436 163
E-mail: info@tivis.cz
IČO: 269 29 406
DIČ: CZ26929406